وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر المبادرة إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في المحلة الكبرى.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة