وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة البصيرة عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة المحلة الكبرى.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد مساعد خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تحديث البيانات
- تحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على السجلات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

القدرات المطلوبة

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة