وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المتواصل |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | المدينة الصناعية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الإبداع المتواصل عن فرص عمل جديدةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة المدينة الصناعية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
المهام:
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
الانشطة الوظيفية
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
القدرات المطلوبة
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
وظائف موظف خدمة عملاء بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف التالية (موظف) - التالية
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين خبرة بقعاء
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين خبرة القوصية
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين الخرج
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف شروط الجمارك توظيف المدينة المن
- وظائف المراعي (موظف في شركة المراعي) - وظائف موظفين وظائف المراعي جدة