وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة المنامة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- التعامل مع الضغوط
- الاستماع الفعال
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم التقارير
- تحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى
- ضمان تجربة إيجابية
- دعم الفرق الطبية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة