وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الوفرة الدائمة إلى توظيف شخصيات ملهمة في مجال دعم فني بمدينة المنامة.

نسعى لجذب يتسمون بـ الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية بفعالية، القدرة على استكشاف الأعطال التقنية وحلها بسرعة، الفهم الجيد للشبكات وأنظمة التشغيل المختلفة، مهارات التواصل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني، الالتزام بتقديم خدمات دعم فني بجودة عالية، القدرة على التوثيق والإبلاغ عن المشكلات التقنية، مهارات تحليلية لتقييم مشاكل النظام وتقديم الحلول، القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة، التزام بمعايير الأمان السيبراني في تقديم الدعم، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام الفنية بفعالية

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، استكشاف وحل المشكلات التقنية بشكل فعال، إعداد التقارير الدورية عن المشكلات الفنية ورفعها للإدارة، توثيق العمليات والإجراءات الفنية لضمان تحسين الأداء، تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة، متابعة التحديثات التقنية وتطبيقها في النظام، التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة، إدارة الموارد التقنية لضمان سير العمل بكفاءة، الالتزام بمعايير الأمان في جميع عمليات الدعم الفني، تطوير المهارات الفنية بشكل مستمر لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

مطلوب دعم فني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة