وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُبشّر الريادة الدائمة عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لتولي مهنة موظف خدمة عملاء في محافظة المنامة.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في مجال التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة منها دعم مالي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التكيف مع الضغوط
- فهم المنتجات والخدمات
- العمل بروح الفريق
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة