وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الشراكة المستدامة عن موظف كول سنتر براتب مميز للعمل بالمنامة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- التواصل الفعال
- الصبر
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل مشاكل العملاء
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

القدرات المطلوبة

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

وظائف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة