وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل مضيف طيران في المنصورة لالتفوق المستدام
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والتعامل مع شكاوى الركاب
- معرفة شاملة بإجراءات السلامة والأمن في الطيران
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة مستوى الرضا
- مهارات التواصل الفعال مع الركاب وخلق تجربة إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء

المهام:

- تقديم المساعدة في حالات الطوارئ والتعامل مع المواقف الصعبة
- تعزيز صورة الشركة من خلال تقديم خدمة عالية الجودة.
- تقديم الخدمة للركاب خلال الرحلات لضمان راحتهم
- تقديم المعلومات والإرشادات للركاب بشأن الرحلة
- تسجيل ملاحظات الركاب وتقديم تقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

وظائف مضيفات طيران بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة