وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الدقة إن عندها وظائف شاغرة في مجالات التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء بموقع المنصورية.

نحتاج ناس مبدعين يتقنون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الوظيفة.
أيضاً الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة