وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تحرص الشراكة المستدامة عن فرص عمل متاحة بخصوص إدارة الأعمال لتولي وظيفة شاغرة ممثل خدمة العملاء ببلدة المنطقة الوسطى.

نحتاج إلى موهوبين في في مجال التواصل لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة