وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Urban Growth Systems عن حاجتها الى مسؤول خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الموارد
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة CRM

المهام:

- متابعة العمليات اليومية
- إعداد تقارير العملاء
- استقبال العملاء
- إدارة الحسابات
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة