وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل عن فرص عمل جديدة بخصوص التسويق الرقمي.

نرغب في جذب أفراد متميزين للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد المنقف.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

وظائف خدمة عملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة