وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد Endeavor Holdings عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في بلد الوادي.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
سوف نوفر حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

وظائف خدمة عملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة