وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - النجاح المتجدد .
المقر : الوفرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات
- متابعة العملاء
- تقديم المعلومات
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

وظائف كول سنترال بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة