وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل الواعد عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ المبيعات لتطوير مؤسسة وظيفة موظف كول سنتر بمدينة الوفرة.

نسعى لجذب ذوي خبرة يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل الشكاوى
- توجيه المكالمات

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

القدرات المطلوبة

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

وظائف كول سنتر بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة