وظائف الجزائر

وظائف مهندسات دعم فني

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندسة دعم فني
اسم المعلن شركة الهدف
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة باتنة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 35290 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد جهة الهدف عن توفر عرض عمل فريدة في صناعة التسويق ببلدة باتنة.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات متنوعة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في التطبيقات التجارية.
كذلك التفاني والالتزام.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية للمتميزين منها إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بسرعة، مهارات التعامل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم الفني، المهارة في استخدام الأدوات والبرمجيات التقنية المختلفة، الالتزام بتقديم حلول فعالة للمشاكل الفنية الطارئة، القدرة على إعداد تقارير فنية شاملة عن الأعطال والإصلاحات، المرونة في التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة، مهارات التواصل الفعالة مع الفريق الفني لتبادل المعلومات، القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد عند الحاجة، الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم، المهارة في تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والتطبيقات

المهام:

تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفورية، تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين بشكل مستمر، إعداد تقارير فنية عن الأعطال والإصلاحات، متابعة تطبيق الحلول الفنية في الأنظمة، تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة، تدريب المستخدمين على الأنظمة والتطبيقات الجديدة، مراجعة أداء الأنظمة واقتراح التحسينات، التفاعل مع الفريق الفني لتبادل المعلومات الفنية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم، متابعة تطبيقات الصيانة الدورية للأنظمة والأجهزة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

وظائف مهندسات دعم فني بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندسات دعم فني