وظائف شركة أوريدو للاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 42210 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الوفاق الرقمي عن شواغر بها بوظيفة موظف اتصالات شريطة وجود خبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة- القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول
- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- القدرة على إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بفعالية
المهام:
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
الانشطة الوظيفية
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
القدرات المطلوبة
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
وظائف شركة أوريدو للاتصالات بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة اتحاد عذيب للإتصالات (موظف اتصالات) - وظائف شركة اتحاد عذيب للإتصالات
- وظائف الشركة السعودية للحاسبات (موظف إداري) - موظفين الشركة السعودية للحاسبات تعلن
- وظائف شركة الراجحي للتجارة (موظف تجارة) - al rajhi trading establishment الخبر
- وظائف شركة الشرقية للتنمية الزراعية (موظف زراعي) - وظائف شركة الشرقية للتنمية الزراعية ا
- وظائف الشركة الوطنية للتسويق الزراعي (مسوق زراعي) - وظائف الشركة الوطنية للتسويق الزراعي
- وظائف الشركة السعودية للحديد والصلب (موظف مصنع) - وظائف الشركة السعودية للحديد والصلب ح