وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الأجيال الرائدة مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة باتنة.
وظائف باتنة و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

التعامل مع الشكاوى والمعرفة بالمنتجات ومهارات التفاوض

المهام:

تقديم الدعم الفني وحل المشاكل والتعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

القدرات المطلوبة

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

وظائف توظيف كول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة