وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة البسمة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية
- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تقديم العروض الترويجية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة