وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب محصل ديون للعمل في شركة الأمل الجديد بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في باتنة

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات التفاوض الفعالة لإقناع العملاء بسداد الديون، القدرة على التواصل بشكل واضح ومهني مع العملاء، معرفة بالقوانين واللوائح المتعلقة بتحصيل الديون، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف صعبة، مهارات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات وتحديد العملاء المتعثرين، القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة لتحقيق الأهداف، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الاعتراضات والمشاكل المختلفة، معرفة بأساليب وتقنيات تحصيل الديون الحديثة، القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء للحفاظ على سمعة الشركة، الالتزام بأخلاقيات المهنة والمعايير المهنية.

المهام:

تحديد العملاء المتعثرين وإعداد خطط تحصيل مناسبة، التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمتابعة الديون المستحقة، توثيق جميع المراسلات والاتصالات مع العملاء بشكل دقيق، تقديم تقارير دورية عن تقدم تحصيل الديون للإدارة، تحليل البيانات لتحديد الأسباب المحتملة للتأخير في السداد، التعاون مع الفرق القانونية عند الحاجة لتصعيد القضايا، تقديم المشورة للعملاء بشأن خيارات السداد المتاحة، متابعة التحصيل حتى سداد الديون بالكامل، التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول مرضية، تحسين عمليات تحصيل الديون من خلال تقديم اقتراحات للإدارة.

الانشطة الوظيفية

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

مطلوب محصلين ديون بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة