وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Epic Ventures عن الحاجة إلى Employees في مجالات العمل.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة بدر.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة