وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المستمر عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف كول سنتر في مدينة بدر.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة المكالمات
- التواصل الفعّال
- حل المشكلات الفورية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- إدارة الوقت

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الحلول الخدمية
- حل المشكلات الفورية

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

وظائف كول سنتر ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة