وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالأمل الساطع للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة ببسكرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

وظائف موظف خدمة العملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة