وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الازدهار عن موظف استقبال في مطار براتب جيد ببسكرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع المسافرين والزملاء، القدرة على التعامل مع ضغط العمل في بيئات مزدحمة، معرفة بأنظمة الحجز والعمليات المطار، مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الرحلات، القدرة على توفير المعلومات بدقة وبسرعة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى، القدرة على العمل في فرق وتحقيق الأهداف المشتركة، معرفة إجراءات الأمن والسلامة في المطار، مهارات استخدام الحاسوب للتعامل مع البيانات، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

استقبال المسافرين وتقديم المساعدة عند الحاجة، إدارة عملية تسجيل الوصول وتأكيد الحجوزات، متابعة الجداول الزمنية للرحلات والتأكد من دقتها، تقديم المعلومات اللازمة حول الرحلات والخدمات المتاحة، التعامل مع الشكاوى والمواقف الطارئة بفاعلية، التنسيق مع الفرق الأمنية لضمان سلامة العمليات، تحديث البيانات المتعلقة بالرحلات والمستخدمين، تقديم الدعم أثناء الفحص الأمني، تنظيم المرافق والموارد لضمان راحة المسافرين، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والأداء العام

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

وظائف في مطار الملكة علياء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة