وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بلبيس.
اعلنت التميز الدائم عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- التواصل الفعال
- الاستماع الفعّال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل البيانات بدقة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

وظائف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة