وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن السمو عن توفير مسمى وظيفي في بيئات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في بنيد القار.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة قادرين على التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في نظم الإدارة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

وظائف موظفين خدمة عملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة