وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة ProEdge Ventures
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات والمهام
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية وواضحة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة فعالة ومهنية
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بشكل مهني
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة والمقاييس الهامة

الانشطة الوظيفية

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة