وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن Pulse Dynamics إن عندها وظائف متاحة في مجالات تخصص المجموعة.

نبحث عن شخصيات ذكية للعمل في مسؤول خدمة عملاء بموقع بنيد القار.

نبغى نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة