وظائف Customer Care Executive
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن | شركة الإلهام المتقدم |
| العنوان : الدولة | الكويت |
| العنوان : المدينة | بنيد القار |
| نوع الدوام | دوام مرن |
| الراتب المتوقع | 900 دينار كويتي |
| تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلام مؤسسة الإلهام المتقدم حول تقديم فرصة شغل استثنائية للانضمام في فريق العمل إذا كنت تبحث عن فرص جديدة وتحب الوظيفة في محیط نشطة لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في بنيد القار.نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد في الوظيفة ونستهدف لجذب الموظفين من يمتلكون القدرات والكفاءات اللازمة للتميز في هذه الدور عندما إذا لديك الخبرة والقدرة في الشغل العمل الجماعي ولديك اهتمام قوية في التقدم والتطور العملي لذلك نرغب أن نسمع منك
تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تواصل قوية وتمكن في الشغل في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.
إذا أنت مقبلًا بالالتحاق إلى فريقنا نأمل تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.
لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بنيد القار.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة- التواصل الفعال لتقديم الدعم الفوري للعملاء
- العمل الجماعي لتعزيز التنسيق بين الفرق
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بالمواعيد لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات- إعداد التقارير عن أداء الخدمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز التواصل مع العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
الانشطة الوظيفية
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
القدرات المطلوبة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
وظائف Customer Care Executive ببنيد القار - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- وظائف Trade Marketing Executive (تنفيذي تسويق تجاري) - Trade Marketing Executive
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Purchase Executive (موظف مشتريات) - Purchase Executive
- وظائف Marketing Executive (تنفيذي تسويق) - Marketing Executive Indian
- وظائف IT Sales or Marketing Executive (مدير مبيعات وتسويق IT) - وظائف وظائف it sales or marketing executive female only بالمدينة المنورة