وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بني سويف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12880 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الأثر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف بني سويف .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بسرعة- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
المهام:
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء- معالجة الشكاوى والمشاكل بكفاءة
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
وظائف موظفين خدمات عملاء ببني سويف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وظائف حضانات (موظف حضانة) - وظائف موظفين وظائف حضانات
- وظائف موظفين وظائف التعليم (موظف تعليم) - شغل وظائف موظفين وظائف التعليم للرجا
- وظائف موظفين خالية بمصر 2024 (موظف) - وظائف موظفين وظائف خالية بمصر
- وظائف موظفين – وظائف شركة بي تك (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شركة بي تك
- وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة ال
- وظائف موظفين وظائف خالية (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف خالية المصري اليوم