وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر شركة التوجهات الرقمية بخصوص توفير فرصة شغل استثنائية للانضمام إلى فريق العمل عندما كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتحب الوظيفة داخل بيئة ديناميكية فإننا نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في بني سويف.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والجد في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا كنت لديك التجربة والقدرة في الشغل الجماعي وإذا كان لديك حاجة كبيرة في التقدم والتطور العملي فإننا نود أن نتلقى عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- أداء الأنشطة اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

الشروط الضرورية:
- مستوى علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تواصل عالية ومقدرة على في في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بني سويف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعّال
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

القدرات المطلوبة

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة