وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Connect Group عن فرصة فريدة في قطاعات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد بورسعيد.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

وظائف موظفين خدمة عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة