وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Crescent Systems عن حاجتها الى موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات
- تحسين الأداء
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال

وظائف كول سنتر ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة