وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Epic Dynamics والتعيين فوري , تطلب مسؤول عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول عملاء .
يفضل التواجد في بورسعيد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل لحل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

وظائف مسؤول عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة