وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Velocity Systems عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
بمنطقة بورسعيد

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بدقة وتحقيق توقعاتهم
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المتطلبات المتغيرة بسرعة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل منتظم وتقديم الدعم للموظفين الآخرين
- مهارات التواصل الكتابي لتوثيق المعلومات وتقديم التقارير اللازمة بشكل دوري.

المهام:

- توفير المعلومات الأساسية حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- مراقبة وتحديث المواد التسويقية في منطقة الاستقبال لضمان دقتها
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعل مع العملاء والمعلومات ذات الصلة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والمواعيد مع الفرق الأخرى في الشركة

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة