وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Aspire Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في بورسعيد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

وظائف خدمة العملاء في الدمام ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة