وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة العملاء بشركة الوعد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات
- متابعة حالة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

وظائف ممثل خدمة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة