وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في شركة الاتصالات للعمل في شركة Crescent Dynamics بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في بورفؤاد

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمات ذات جودة عالية للعملاء
- الالتزام بتوثيق المكالمات والإجراءات بشكل دقيق
- التكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالشركة
- القدرة على العمل بنظام الورديات

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديمها بفعالية
- التكيف مع بيئة العمل وضغوطها
- استخدام أنظمة الشركة لتوثيق المكالمات
- تطبيق سياسات وإجراءات الشركة في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل

وظائف في شركة الاتصالات ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة