مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتجدد |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بوري الشرقي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الوفاء المتجدد عن فرص عمل جديدةتطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في بوري الشرقي
المهارات:
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
المهام:
- التدريب على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
القدرات المطلوبة
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
مطلوب موظف خدمة عملاء ببوري الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في DHL و Propel Consult (موظف خدمات لوجستية) - موظفين وظائف شاغرة في شركتى DHL Express و Propel Consult
- وظائف محاسبة في شركة KPMG (محاسب) - موظفين شركة KPMG بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها
- وظائف شاغرة في شركة Propel Consult (موظف) - وظائف موظفين وظائف شاغرة في شركة propel consult ال
- وظائف متنوعة في شركة صناعية كبرى (موظف تنفيذي) - موظفين وظائف متنوعة في شركة صناعية كبرى
- مطلوب موظفين وظائف للجنسين لدى شركة (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة
- وظائف متنوعة في شركة نقل (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف متنوعة لدى شركة نق