وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن المستقبل الرقمي عن ممثل خدمة عملاء براتب جيد ببوري الغربي
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التواصل
- التفكير النقدي
- التعاطف
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على العلاقات مع العملاء
- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

وظائف ممثل خدمة عملاء ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة