وظائف السعودية

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الزهور
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة تنورة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14760 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد شركة الزهور عن إطلاق مسمى وظيفي جديد مميزة في عمل الخدمات بمنطقة تنورة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمتقدمين منها إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر


الانشطة الوظيفية

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن