وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة تنورة لالرواد
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

التواصل الفعال ومهارات الحاسوب والتعامل مع الشكاوى

المهام:

تقديم الدعم الفني وتسجيل الشكاوى وإعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

وظائف خدمة عملاء بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة