وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة المستقبل المستمر عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة تنورة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب موظف كول سنتر للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- تحسين الأداء الخدمي
- إدارة المكالمات
- الالتزام بمعايير الخدمة
- تقديم التقارير
- التعاون مع الفريق

المهام:

- تحسين الأداء الخدمي
- حل المشكلات الفورية
- تنظيم الجداول الزمنية
- تقديم التقارير الدورية
- التعاون مع فريق العمل

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

وظائف كول سنتر بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة