وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الرقمي عن فتح باب التوظيف في قسم التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة حفر الباطن.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة