وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم التفوق إنها تحتاج لأشخاص في قسم مجال عمل المؤسسة.

ندور على أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا موظف دعم فني في مدينة حولي.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
أيضاً حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

عندنا مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد أو شخصيًا
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفعال
- مهارات التقييم لتحليل المشاكل بشكل دقيق
- مهارات التوثيق لتسجيل الإجراءات والتقارير

المهام:

- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- متابعة طلبات الدعم وتوثيق الحلول
- مراجعة تقارير الأداء وتقديم التحليلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

وظائف دعم فني بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة