وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة Spark Systems والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في حولي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- الدقة
- معرفة منتجات الشركة

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق
- تحديث المعلومات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

مطلوب موظف خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة