مطلوب رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السمو الدائم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | خليفة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15500 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة السمو الدائم لفرصة عمل رئيس خدمة العملاءاشتراطات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة خليفة - ولديها شواغر رئيس خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
الانشطة الوظيفية
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
القدرات المطلوبة
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
مطلوب رئيس خدمة العملاء بخليفة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - مطلوب وظائف customer engineer
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal