وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق الذكي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام
- تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

القدرات المطلوبة

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

مطلوب موظفين للعمل في نون بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة