وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة الطاقات عن شواغر بها بوظيفة موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الصبر
- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- توجيه المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

وظائف كول سنتر بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة