وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التوجهات , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان رضا العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات لحل أي مشكلات قد تواجه العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية متطلبات العمل بشكل فعال

المهام:

- المساعدة في تدريب الموظفين الجدد في قسم الاستقبال
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال
- تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين عند الحاجة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تنظيم المواعيد والتأكد من توافر الموظفين عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

وظائف استقبال بشركة شلهوب بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة